為了方便廣大會員商家能夠在肉交所上找到安全、可靠、費用實惠的運輸車輛， 肉交所聯(lián)營商城（以下簡稱“商城”）提供了冷鏈物流服務。“商城”為交易商戶提供一站式冷鏈運輸服務，多城市串聯(lián)運輸，提升運輸效率，實現(xiàn)了高效配載，降低物流成本，會員商家不必擔心物流過程中的諸多問題，實現(xiàn)賣家只負責發(fā)貨，買家只負責收貨，流通環(huán)節(jié)全部交給更加專業(yè)的“商城”冷鏈物流解決！為此，物流規(guī)則建立在買方選擇委托“商城”進行貨物運輸?shù)幕A(chǔ)上。
1. 在選擇找冷鏈物流時，買家需要在“商城”準確填寫收貨人、收貨地址、聯(lián)系方式，“商城”客服來確認，賣家貨物可發(fā)貨時間，等待找“商城”物流提貨；
2. 買家提交完訂單后，將由“商城”客服電話確認訂單信息，并告知準確的物流費用，如需送貨到門或其他特殊要求，買家需要與客服聲明，否則默認貨物到達當?shù)貎銎肥袌?，需要買家自行提貨。
3. 除買家對發(fā)貨時間有特殊要求外，“商城”會在買家付款后的72小時內(nèi)發(fā)貨；
4. 提貨時，賣家需要與物流司機當面清點貨物，包括但不限于貨物品類、件數(shù)、重量等，確認無誤后，與客服聯(lián)系確認發(fā)貨；
5. 物流司機出發(fā)后，會提前與買家約定好收貨時間，買家需按照約定時間提貨，司機最多等待2小時，因買家未能準時到達，導致的貨物受損、額外費用等，均由買家自行承擔；
6. 貨物到達后，買家可先行查驗貨物，查驗采取抽檢制，原則上抽檢數(shù)量不得超過同批次貨物的5%，買賣雙方另有協(xié)議除外；
7. 抽檢無誤后，買家需點擊確認收貨，在物流司機收到肉交所客服通知后，方可同意卸貨；
8. 如買家因質(zhì)量或其他要求退貨，“商城”需與賣家協(xié)商達成一致（商品詳情中有關(guān)退換貨說明的以商品詳情為準），如需退貨，默認以賣家發(fā)貨地址作為退貨地址，如賣家需要更改收貨地址的，應在退貨操作中，提供新的收貨地址；
9. 簽收環(huán)節(jié)買家如需授權(quán)他人簽收商品，委托人簽收、退貨等操作視為本人操作，產(chǎn)生的一切爭議按照本人操作處理。
10. 冷鏈運輸中應承擔的保險費、稅費、過橋過路費及違約責任等由“商城”與承運人訂立運輸合同具體確定。
