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保證金計劃協(xié)議

經(jīng)肉交所(下稱“甲方”、“肉交所”或“平臺”)和乙方(下稱“乙方”、“賣家”或“商家”)雙方友好協(xié)商,雙方就商家誠信保證金事宜,達(dá)成如下協(xié)議: 

 

賣家承諾與聲明 

     

    1.賣家確認(rèn)在申請加入“保證金”計劃之前,已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議的全部內(nèi)容,一旦加入本“保證金”計劃,即表示同意遵循本協(xié)議之所有約定。 

    2.本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文、附件、正文提及的規(guī)則及所有平臺上關(guān)于“保證金”計劃已經(jīng)發(fā)布或?qū)砜赡馨l(fā)布的各類規(guī)則(下稱“保證金計劃規(guī)則”)。所有這些規(guī)則都應(yīng)視為本協(xié)議不可分割的組成部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。

    3.賣家同意肉交所有權(quán)單方面對本計劃相關(guān)規(guī)則、流程和內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、刪除或變更,并以平臺資訊、公告、郵件等方式予以公布,且無需另行單獨(dú)通知您。若您在相關(guān)規(guī)則和內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、刪除或變更后繼續(xù)向肉交所其他用戶提供服務(wù)(提供服務(wù)內(nèi)容包含但不限于維持所發(fā)布的供應(yīng)信息、繼續(xù)使用服務(wù)標(biāo)識,或繼續(xù)發(fā)布供應(yīng)信息等),即表示您已充分閱讀、理解并接受修改后的規(guī)則內(nèi)容,也將依據(jù)修改后的規(guī)則內(nèi)容提供服務(wù);若您不同意修改后的規(guī)則內(nèi)容,則應(yīng)向肉交所提交保證金提現(xiàn)申請,退出賣家保證金計劃。

       

一、定義 


   保證金”計劃

    保證金計劃是肉交所為保障平臺上買家權(quán)益量身打造的一項保障服務(wù)。當(dāng)買家通過肉交所與加入“保證金”計劃的賣家交易,且賣家存在違約、違規(guī)行為時,買家可以依據(jù)肉交所相關(guān)規(guī)則和流程向賣家申請賠付。 


   保證金

    保證金是加入肉交所“保證金”計劃的商家根據(jù)不同等級自愿繳納的,作為信守約定和維護(hù)市場秩序的一種經(jīng)濟(jì)擔(dān)保形式。當(dāng)商家未履行“保證金”計劃的承諾時,保證金將用于對買家進(jìn)行賠付。 

       

二、加入條件 

     

    賣家需要滿足以下所有條件,才能加入“保證金”計劃: 

    1. 至少完成實(shí)名認(rèn)證,相關(guān)資料由平臺審核完成,并認(rèn)同本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容和規(guī)則;

    2. 賣家應(yīng)保證向平臺提交的個人信息、認(rèn)證信息、供應(yīng)信息,真實(shí)、合法、有效,如肉交所有合理懷疑,且您無法提供充分的證據(jù)證明上述信息的,肉交所有權(quán)立即終止本協(xié)議; 

    3. 賣家應(yīng)認(rèn)同自己是“保證金”計劃的責(zé)任方,肉交所并非責(zé)任方。如賣家因違反保證金計劃相關(guān)協(xié)議內(nèi)容引發(fā)交易糾紛或其他糾紛,或因此被國家行政機(jī)關(guān)、司法部門處罰的,賣家應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)全部責(zé)任,肉交所不承擔(dān)責(zé)任,且肉交所因此受到損失時,賣家需負(fù)責(zé)全部賠償。 

          

三、賣家的權(quán)利和義務(wù) 

     

    1. 賣家承諾有權(quán)以自己的名義獨(dú)立發(fā)布供應(yīng)信息并進(jìn)行交易,并有能力對自己發(fā)布的供應(yīng)、進(jìn)行的交易、提供的售后服務(wù)等行為承擔(dān)獨(dú)立民事和刑事責(zé)任。  

    2. 賣家需要在向肉交所用戶提供咨詢、看貨、交易、售后的過程中,恪守誠信交易原則,按約定的品類、規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量、重量、時間等提供產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。 

    3. 賣家需保證當(dāng)自己的生產(chǎn)經(jīng)營情況等發(fā)生重大不利事件,可能會對商品的交易過程產(chǎn)生一定的影響時,應(yīng)立即通知肉交所,避免產(chǎn)生糾紛時無法協(xié)商一致。如因此造成肉交所損失的,賣家需負(fù)責(zé)全部賠償。 

    4. 賣家有義務(wù)確保自己的賬戶及密碼不外泄,任何因賣家的疏忽造成的賬戶被盜帶來的損失和賠償責(zé)任,由賣家完全獨(dú)立承擔(dān),肉交所不承擔(dān)任何責(zé)任。 

    5. 賣家加入“保證金”計劃即意味著同意并遵守本協(xié)議及其他將來肉交所可能公布的“保證金”計劃規(guī)則、流程等所有規(guī)定。 

    6. 賣家同意當(dāng)肉交所受理買家提出的“保證金”計劃維權(quán)和賠付申請時,應(yīng)積極配合,在肉交所要求的時間期限內(nèi)提供相關(guān)證據(jù)材料,以證明與買家交易的商品是否存在買家提出的問題或是否符合雙方的約定,并保證所提交的證據(jù)材料真實(shí)、合法。若賣家在規(guī)定期限內(nèi)拒絕提供相關(guān)證據(jù)材料,肉交所視為賣家單方面放棄相關(guān)權(quán)利。 

    7. 賣家同意:當(dāng)賣家違反“保證金”計劃協(xié)議、條款或規(guī)則內(nèi)容時,同意平臺有權(quán)用賣家繳納的保證金代賠償給買家。 

          

四、肉交所的權(quán)利和義務(wù) 

     

    1. 賣家根據(jù)不同等級的金額,支付完成,即可加入“保證金”計劃,肉交所即同意賣家的加入申請,并為賣家提供相應(yīng)的權(quán)益。 

    2. 在收到加入“保證金”計劃的申請后,肉交所可在該賣家店鋪詳情、供應(yīng)信息上加注并展示“保證金”標(biāo)識、并依據(jù)相關(guān)規(guī)則,對賣家店鋪優(yōu)先展示,提供更多的曝光量。 

    3. 如買家發(fā)起有效的賠付申請,賣家同意肉交所有權(quán)依據(jù)該計劃相關(guān)協(xié)議和規(guī)則,以及買家提供的資料和證據(jù)內(nèi)容,以雙方協(xié)商的方式做出審核,并裁決買家申請是否成立;如索賠依據(jù)成立,肉交所有權(quán)動用賣家的部分或全部保證金代為賠付買家。該過程中賣家是責(zé)任方,買家是索賠方,肉交所作為第三協(xié)商方,對賣家、買家沒有任何責(zé)任。 

    4. 在雙方協(xié)商解決后,肉交所通知動用賣家保證金代為賠付買家時,將以app系統(tǒng)通知或短信形式告知賣家,并說明賠付原因及賠付金額。賣家可以在app系統(tǒng)-我的保證金里面查看保證金變動記錄。 

          

五、保證金

     

    1. 賣家應(yīng)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)體量,選擇不同的等級,繳納足夠的保證金。肉交所有權(quán)對保證金繳納和賠付的相關(guān)協(xié)議、規(guī)則和業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整并在肉交所以專題、資訊、公告等形式公布,無需單方面通知賣家。

    2. 保證金是賣家對自己誠信經(jīng)營的承諾資金,繳納于商家自己的賬戶中。賣家可以在app里提交提現(xiàn)申請,申請退還保證金,退還申請的時間需滿足繳納后不低于三個月。保證金在未被扣款賠付買家的情況下,平臺全額退還,退還保證金成功后,即意味著賣家自動退出保證金計劃,不再享受該計劃的相關(guān)權(quán)益。

    3. 當(dāng)賣家的保證金被用于賠付,導(dǎo)致不足協(xié)議規(guī)定的最低保證金金額時,或者肉交所調(diào)整保證金業(yè)務(wù)對應(yīng)額度導(dǎo)致賣家的保證金不足時,肉交所有權(quán)先取消保證金相關(guān)的身份及權(quán)益,待賣家繳納足夠的保證金后,再即時恢復(fù)保證金身份和權(quán)益。

    4. 當(dāng)賣家出現(xiàn)違反本協(xié)議及相關(guān)規(guī)則,且買家或其他利益受損方申訴賠付成立時,肉交所有權(quán)按相關(guān)規(guī)則或協(xié)議內(nèi)容用賣家的保證金代為賠付買家或其他利益受損方

    5. 肉交所通知賣家用保證金代為賠付買家時,將提前以短信或app系統(tǒng)通知形式告知賣家,并說明賠付原因及賠付金額。

    6. 賣家需同意并理解:賣家必須要在沒有存在任何進(jìn)行中的訂單交易和訂單申訴的情況下,才能進(jìn)入退款流程;具體退款流程以平臺最新規(guī)定為準(zhǔn)。

         

六、賠付規(guī)則

     

    (1)乙方和買家約定了發(fā)貨日期且買家下單付款后,乙方未在雙方約定發(fā)貨日期內(nèi)發(fā)貨且未提供正當(dāng)理由和有效證明,若買家申訴成功的,乙方需按交易金額的5%起(最高不超過500元)賠付買家

    (2)乙方和買家約定了發(fā)貨日期且買家下單付款后,乙方出現(xiàn)失聯(lián)、無正當(dāng)理由拒絕發(fā)貨或拒絕就發(fā)貨問題溝通,若買家申訴成功的,乙方需按訂單等值金額(最高不超過:乙方所交誠信保證金)賠付買家;

    (3)乙方出現(xiàn)以次充好、貨不對版、缺斤少兩等行為,導(dǎo)致買家收到貨品的重量、品種、規(guī)格、品質(zhì)情況和雙方約定不一致,給買家造成直接損失。若買家申訴成功的,乙方需按訂單金額的20%起(最高不超過:乙方所交誠信保證金)賠付買家;

    (4)乙方在給肉交所用戶提供咨詢、交易、售后服務(wù)過程中,隱瞞或虛報貨品價格和供貨能力等供應(yīng)信息,導(dǎo)致用戶產(chǎn)生誤解并造成用戶直接損失(隱瞞或虛報供應(yīng)信息包含但不限于:刻意隱瞞貨品品類、品質(zhì)、規(guī)格等信息,未在供應(yīng)詳情中解釋或如實(shí)描述供應(yīng)貨品為次貨、存貨、低價值貨品等行為)。若買家申訴成功的,乙方需按照情節(jié)嚴(yán)重程度向買家賠付100元至200元;

    (5)乙方出現(xiàn)其他違反誠信交易原則及肉交所平臺協(xié)議內(nèi)容的行為,導(dǎo)致平臺的合法權(quán)益受到損失,需按情節(jié)嚴(yán)重程度賠付1000至2000元,最高不超過平臺受損等值金額。上述情形,甲方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議第五條中所述誠信保證金代償利益受損方,乙方應(yīng)及時補(bǔ)足商家誠信保證金。

         

七、規(guī)范生效

     

   自賣家確認(rèn)接受本協(xié)議,且滿足本協(xié)議第二條規(guī)定的全部“加入條件”,本規(guī)范即產(chǎn)生法律效力

   雙方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生爭議,應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成,任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

   本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力

     

八、免責(zé)說明

     

   因遭受不可抗力因素(如臺風(fēng)、地震、泥石流、洪水等自然災(zāi)害,或斷電、政府干預(yù)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、黑客攻擊等其他人為因素引發(fā)的不可抗力因素)導(dǎo)致賣家無法正常履行本協(xié)議的,不在“保證金”計劃協(xié)議范圍內(nèi),賣家和買家或其他方自行協(xié)商引發(fā)的糾紛問題,但賣家有及時向肉交所和買家通知不可抗力發(fā)生的義務(wù)。